周末去逛超市，35岁的陈钢夫总习惯穿着那身印有企业Logo的工装。走在熙熙攘攘的人群里，他觉得“特别自豪”。
陈钢夫是杭州老板电器股份有限公司（下称“老板电器”）制造本部的一名高级生产经理。11年前，他走进老板电器车间，成为了一名一线操作工。如今，他在杭州安了家，管理着近200名员工，薪资翻了7倍。
这份把工装穿进生活的底气，折射出的是企业与职工之间的“双向奔赴”。就在今年初，老板电器工会被授予“全国双爱双评先进企业工会”称号。工会主席唐根泉的一席话，道出了这家民企用真心换真情的理念：“企业爱员工，就要举措实、福祉厚；员工爱企业，才能干劲足、贡献大。”
一张网格兜牢一线心声
“大家平时要多听多问，看看职工们都有哪些心声和难题。”近日，老板电器生产三部的工会小组长陈丽芳把6个片区的联络人招呼到一起，商量着准备今年一季度的座谈会。
在老板电器，像陈丽芳这样的工会小组长有28名，他们是基层矛盾预防化解的主力军。网格化管理模式使企业内部矛盾纠纷调解成功率达到100%，实现“零上访、零诉讼”。
100%成功率的背后，是件件有回音的落实。
陈丽芳的本职是运营专员，扎根车间担任工会小组长已有七八个年头。她所在的网格覆盖了1100多名一线职工，是公司最大的一个网格。这些年，她和片区联络人早就成了大伙儿最信任的“老娘舅”。
“除了座谈会，我们车间还贴有一个专属二维码，遇到不方便当面说的困难，职工扫码就能向我们表达情况。”有职工反映特定岗位劳保手套磨损快，工会小组核实后，迅速推动企业增加发放量；外省职工发愁子女上学问题，工会便将周边的入学政策进行精准推送。
这张无形的网，带来的成效非常“硬核”：数据显示，近三年来，职工累计提出合理化建议19975条，立项实施5012项，为企业节约成本超2.5亿元。同时，员工留存率从83.3%稳步提升至85.5%。这套“收集—研讨—落实—反馈”的闭环机制，不仅解决了员工的“心头事”，更将员工的“金点子”变成了企业发展的“金钥匙”。
真金白银托稳事业奔头
稳住人心只是第一步。在唐根泉看来，“尊重人、发展人、成就人”的人才之道才是老板电器5000多名职工工作有劲头、事业有奔头的最大底气。
“我只有高中学历，刚进厂时就是个‘打螺丝’的！”陈钢夫说，但企业没有唯学历论，在“双培优”机制之下，凭着拔尖的业绩，仅一年时间我就成为了线长，开始在多条生产线轮岗锻炼。另一边，我积极考取成人大专、本科，并依托企业系统化培训平台，一步步跨越技能的门槛。
现在，他还多了一个身份——企业中级讲师。在内部培训教室里，那个曾在台下认真倾听的小伙子，成了自己开发课程、走上讲台侃侃而谈的老师。“这些经历不仅改变了我的一生，更让我有了自信，去探索更好的自己。”陈钢夫说。
“我们打通管理、技能双通道晋升体系，确保职工凭能力晋升、凭业绩获得回报。”唐根泉表示，企业还提供终身学习平台，尤其是技能大比武，持续时间长达半年，覆盖30余个项目，超70%员工参与。
不仅如此，老板电器在关爱职工的“硬件”和“软件”上，也拿出了真金白银的诚意：千套自建单身公寓、3000平方米的职工文化教育阵地、国家级职工书屋、设施齐全的健身房和多个职工食堂；除法定“五险一金”，为每位职工额外购买意外险、商旅险、重疾险等，打造“八险一金”的超标准保障体系，并设立职工专项帮扶基金，对因病、因灾、因学致困的职工及时施以援手；每年发放过节费、上市纪念红包、返乡车费补贴，提供餐补、生日祝福、员工内购折扣……
回看那件被骄傲地穿进超市的工装，一切都有了答案。正如陈钢夫所感慨的那样：“企业给了我三样东西：幸福感、安全感和自豪感。”
（浙江工人日报记者吴晓静）
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